Die Welt der Finanzen

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Die Welt der Finanzen – Geldwissen einfach erklärt.

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die App und erreichen unseren Support.

Die App im Überblick

„Die Welt der Finanzen" ist ein kostenloses Bildungsangebot der ERGO Group AG. Acht zentrale Themen der Geldanlage werden in der App zu interaktiven Augmented-Reality-Szenen – als Ergänzung zur gleichnamigen ERGO Broschüre oder direkt aus der integrierten digitalen Kopie heraus.

Aktuelle Version: 1.0

Kategorie: Finance / Education

Kosten: Kostenlos, ohne In-App-Käufe

Häufige Fragen

Wie starte ich eine AR-Szene?

Öffnen Sie die App und halten Sie die Kamera Ihres Geräts auf eine Register-Seite der gedruckten ERGO Broschüre „Die Welt der Finanzen". Die passende AR-Szene startet automatisch auf dem Display. Alternativ können Sie die Szenen auch direkt aus der App heraus starten – die digitale Kopie der Broschüre ist enthalten.

Benötige ich die gedruckte Broschüre?

Nein. Die gedruckte Broschüre ist eine schöne Ergänzung, aber keine Voraussetzung. Eine digitale Kopie ist in der App integriert, sodass Sie alle Inhalte und AR-Szenen auch ohne gedrucktes Exemplar nutzen können.

Welche Geräte werden unterstützt?

Ein aktuelles iPhone oder iPad mit Kamera wird benötigt. Eine VR-Brille oder zusätzliche Hardware ist nicht erforderlich.

Die Kamera funktioniert nicht – was kann ich tun?

Bitte prüfen Sie in den Einstellungen Ihres Geräts, ob der App die Berechtigung zum Zugriff auf die Kamera erteilt wurde. Achten Sie außerdem auf ausreichendes Umgebungslicht und halten Sie die Kamera ruhig auf die Register-Seite, damit die AR-Szene erkannt werden kann.

Welche Themen werden in der App behandelt?

Acht Kernthemen der Geldanlage: Sparziele, Bankanlagen, Zinseszins, Inflation, Kapitalmarkt, Kursschwankungen, Investmentfonds und das Magische Dreieck der Geldanlage.

Werden meine Daten gespeichert oder übertragen?

Nein. Die Kamera wird ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät genutzt, um Buchseiten zu erkennen und AR-Inhalte anzuzeigen. Es werden keine Kamerabilder gespeichert oder übertragen und keine personenbezogenen Daten erhoben. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ist die App kostenlos?

Ja. Die App ist ein reines Bildungsangebot und vollständig kostenlos – ohne Werbung, ohne In-App-Käufe und ohne Produktverkauf.

Wird die App in anderen Sprachen angeboten?

Die App ist aktuell in Deutsch (Deutschland) verfügbar. Weitere Sprachen sind derzeit nicht Teil des Angebots.

Systemvoraussetzungen

Kontakt & Support

Ihre Frage ist nicht dabei oder Sie möchten uns Feedback geben? Erreichen Sie den ERGO Kundenservice über das offizielle Kontaktformular:

https://www.ergo.de/de/Service/Kontakt

Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie unter www.ergo.de.